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物件をご売却されるお客様にとっての関心事は、満足のいく査定金額か、早く売れるか、ということです。金額が高かければ売れず、早く売ろうと考えれば値下げを覚悟しなければなりません。安心してご売却されるよう、お客様のことを第一にお取扱いをしてきたオリバーについて、I様にお聞きしました。
—ご売却にオリバーをご利用になられたのは?
「急に売らなくてはならない事情があってインターネットで検索をしました。だいたいの相場なども知りたかったので。オリバーさんは最初に出てきましたね。ホームページの作りも感じがよかったので、ここにお願いしようかな、とお伺いしました」
—ではオリバーのことは?
「知らなかったのですが、トレードマークの象は見覚えがありました。仕事のお付き合いで、小田急相模原でよく会食していましたから(オリバー小田急相模原店の)大きな青い象は目にしていたので。あの象はインパクトあります(笑)」
—はじめてのオリバーはいかがでしたか?
「連絡を入れずに直接来店したのですが、明るい雰囲気で入りやすかったですよ。待たされることもなく、すぐ北村(オリバー担当者)さんとお話をさせていただきました。その日の内に現地を見てくれて、査定書もすぐに作ってくれました。実はネットで中古物件の相場を見て、さらに今の不況感を考えると(購入価格の)半額くらいになっちゃうかも、と悲観していたので(笑)オリバーさんの査定金額は充分満足できるものでした」
—(担当)確かに1年を過ぎると、いくら物件がきれいでも査定は下がります。ただI様の物件は駅歩4分の好立地で、床暖房など魅力的な設備が充実していました。
「もともと資産価値というか、売る時のことも考えて駅近物件を購入しました。それでも、こちらが満足のできる金額で、早く売却していただけたのは、オリバーさんの機動力とネットワークの広さだと思います。何も言わなくても、北村さんはこちらの気持ちをくんでくれてスムーズに事が運びました。こういう取材みたいなことは苦手なのですが(笑)それでも応じさせていただいたのは、私のオリバーさんへの感謝の気持ちです」
—ありがとうございました。
聞き手/印刷ディレクター 松沢
I様ありがとうございました。I様の物件は、ご希望に添う自信がありましたので、ぜひ扱わせていただきたいと思いました。2回の見学会で多くの反響を得ることができ即売できました。今のお住まいもご依頼いただき、深く感謝しております。お付き合いはこれからです。末永くよろしくお願いいたします。
不動産販売センター
北村 祐季
(相模原市出身)
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